Tarifs du dépannage informatique

Dépannage en atelier

Le tarif est simple, clair et économique : 45€/heure.
Chaque heure commencée est facturée entièrement, sauf dans le cas où l'assistance dépasse d'une demie heure environ. Dans ce cas, 20€ s'ajoute au lieu de 45€.

Certaines opérations longues peuvent être plafonnées.

Dépannage à domicile

Si votre lieu d'habitation est inclus dans la zone de couverture, les frais de déplacement sont de 15€.

Si votre lieu d'habitation n'est pas dans la zone couverte (10km autour de Baillargues), des frais de déplacements hors-zones sont facturés en plus. Le montant vous sera indiqué au moment de la prise de rendez-vous.

Le tarif horaire est de 45€/heure. Une heure commencée est facturée entièrement, sauf si l'intervention dépasse d'une demie heure environ. Dans ce cas, la dernière heure est facturée 30€ au lieu de 45€.

Dépannage à distance

Le tarif est de 45€/heure. Vous réglez d'avance heure par heure par carte bancaire, depuis votre ordinateur ou smartphone, sur un site sécurisé.
Dans le cas où le problème ne peut pas être résolu, vous êtes remboursé par virement bancaire (en Europe), mais 10€ de frais restent à votre charge. 

La durée du dépannage à distance est calculée à partir du moment où la connexion est établie entre l'ordinateur du technicien est le vôtre. La plupart des dépannage à distance n'excèdent pas 1h.